ハウスクリーニング用品卸 カンカンハウス

ご注文方法

インターネットからのご注文

  1. ご購入いただく商品の詳細ページで数量を入力し、
    【カートに入れる】をクリックしてください。

カンカンハウス注文方法1

  1. 商品をカートに入れると下記のような画面になります。※ここで数量を変更される場合は、数量変更後に必ず【変更】ボタンをクリックしてください。
  2. ご注文商品をすべてカートに入れ終わりましたら【注文画面へ進む】をクリックしてください。

カンカンハウス注文方法2

  1. ご注文者様の情報をご入力いただきます。
    登録していただいているお客様は、ご登録いただいております情報が表示されますのでご確認ください。
  2. お届け先が異なる場合のみ「ご注文者と異なる住所にお届け」にチェックを入れ、お届け先情報を入力してください。
  3. ※ご注文者様の住所にお届けの場合は、入力の必要はございません。

カンカンハウス注文方法3

  1. お支払方法を選択してください。
  2. なお、地域によっては代金引換が利用できない場合もございます。その場合はお支払方法のご変更をお願いするご連絡をさせていただきます。
  3. また、北海道・沖縄・その他離島に関しては別途、中継料がかかります。誠に申し訳ございませんがあらかじめご了承のほどお願いいたします。

カンカンハウス注文方法4

  1. 配達時間をご希望いただけます。
  2. 配達時間指定に関しましてご希望は承っておりますが、必ずその時間帯でのお届けをお約束するものではありません。あくまでも目安ですので、ご希望に添えない場合もございます。
    ※また、天候・交通事情・時間指定不可地域・その他諸事情によりご希望に添えない場合もございます。
  3. 「午前中」を希望された場合、配達が、弊社からご連絡している配達予定日の翌日になる場合もございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
  4. メーカー直送品に関しましては、配達時間の指定はできません。
  5. よろしければ【確認画面へ進む】をクリックして
    ください。

カンカンハウス注文方法5

  1. ご注文情報確認ページになりますので再度ご確認の上内容にお間違いがなければを【この内容で注文する】をクリックしてください。

カンカンハウス注文方法6

  1. 「ご注文ありがとうございました。以下の内容でご注文を承りました。」という文章が出ていたらご注文完了です。
  2. ご入力いただいたメールアドレスへ注文完了の自動返信メールをご確認ください。その後、弊社より改めてご注文商品とお支払金額、商品の発送状況をメールにてご連絡させていただきます。
  3. 自動返信メールが届かない場合はご注文が完了していないかメールアドレスを間違えてご入力されていた可能性がございます。お手数ですが弊社までご一報いただきますようお願いいたします。

カンカンハウス注文方法7

ポイント付与について

インターネットからお買物をしていただくと、ご利用額に応じてポイントがつきます。お買い上げ商品代金の1%がポイントとなり、次回のお買い物の際に割引としてご利用いただけます。(少数点以下は切り捨て)

ポイントに関してのご注意
  • 必ず、ログインしてからお買い物をしてください。ログインせずにお買い物をするとポイントを付与できません。また、後日のポイント付与もできませんのでご注意ください。
  • 複数のメールアドレスでご登録されている場合、ポイントを一つにまとめる事はできません。
  • ポイントはカンカンハウスホームページの買い物カートよりご注文いただいた場合に限って付与いたします。お電話やFAX、電子メールでのご注文は対象外です。
  • ポイントの有効期限は最終ご購入日より1年間になっています。期限が切れますとそれまでのポイントは無効になります。期限切れのご連絡等はしておりませんので、お客様ご自身での管理をお願いいたします。

カンカンハウス/ポイントについて

メールでのご注文

  • 会社名(屋号)
  • お名前
  • ご住所
  • 電話番号
  • ファックス番号
  • ご注文の商品番号
  • 商品名
  • 数量
  • お支払方法

以上を明記しメール送信してください。

 

FAXでのご注文

ご注文用紙をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、072−271−7499 へファックス送信してください。

 

メール・FAXでのご注文、いずれの場合も送信前に必ずご記入事項、ご注文商品のサイズ、数量等、お間違いがないかご確認ください。受付後48時間以内に(土日祝を除く)当社よりご注文商品、商品代金、送料、消費税を含めたお支払総額と納期についてのお返事をさせていただきます。万一、弊社からのお返事が届かない場合はご注文が届いていない可能性がありますのでお手数をおかけしますがご一報ください。

メール電話FAX
k2order@kankanhouse.jp072-271-7488072-271-7499

お支払方法

フレックスB2B後払い決済(旧NP企業間決済)

  • ※企業間決済ですので、必ず会社名、屋号が必要です。
  • ※屋号のない場合・個人様にはご利用いただけません。
  • 法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
  • 請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日に発行されます。
  • 月額最大30万円までお取引可能です(月末締め翌月末請求書払い)。
  • 請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
  • 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
  • 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。下記URLを参照いただき、ご了承の上お申込み下さい。http://www.netprotections.com/btob_payment/

代金引換の場合

  • 代金は商品配送時に配達員にお支払ください。
  • 代金引換手数料はサービスさせていただいております。
  • 但し、ご注文商品代金合計が15,000円(税別)未満の場合は別途432円の代金引換手数料をご負担いただいております。

銀行振込

  • 当社からの返信のお支払総額の金額をご確認の上お振込ください。
  • なお、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

クレジットカード決済の場合

  • 取り扱いカードは以下の通りです。
  • カンカンハウス取扱いクレジットカード

送料

商品代金5,000円(税別)以上送料が無料に!15,000円(税別)以上送料と代引手数料が無料になります。※北海道・沖縄・その他離島については別途料金がかかる場合がございます。誠に申し訳ございませんがあらかじめご了承お願いいたします。

商品発送

代金引換・クレジットカードの場合

  • 午前中までにいただいたご注文に関しましては、在庫が揃っていましたら当日発送が可能です。
  • ご注文キャンセル、または、追加のある場合は当日12時までにご連絡ください。出荷後のキャンセルや追加は承れませんのでご注意ください。
  • 在庫切れで商品が揃っていない場合、揃っている商品を先に発送させていただく事も可能ですが別途送料が発生する場合もございますのでご了承ください。

銀行振込の場合

  • 当社からの返信のお支払総額の金額をご確認の上お振込ください。
  • ご入金確認後の発送となります。
  • なお、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
  • ご注文確定からできるだけ1週間以内にご入金をお願いします。
  • 返信送信日より10日以上経ってもご入金が確認できない場合は、
    自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。

フレックスB2B後払い決済の場合

  • 与信審査が通りましたら商品を発送させていただきます。
  • 取寄せ商品や欠品商品がある場合は入荷し、商品が揃ってからの発送になります。
  • 弊社より改めてご注文商品とお支払金額、商品の発送状況をメールまたはFAXにてご連絡させていただきます。

運送会社 : 佐川急便※運送会社の指定はできません。

梱包に関して

カンカンハウス/梱包1

  • ペール缶・バックインボックス等の
    商品はそれだけで1梱包となります。
  • 他にご注文商品がある場合は別梱包
    となります。ご了承ください。

【重要】 缶製品発送に関してのお願い

18L缶製品発送にあたり、箱に入れて発送するよう運送会社より指示がありました。
しかし、箱に入れていると、中で凹みや破損があっても配達時に気づいてもらえずお客様が開封して初めてわかる場合も多く、それからの交換となると、お時間もかかりますし、運送会社からの引取りが不可になる場合がございます。また、すぐに開封されず、数日経ってからのご連絡には弊社としても返品交換の対応をお断りさせていただきます。
その為、大変恐縮ですが、配達時に配送員と共に箱の中をご確認をいただくようお願いしております。お忙しい所、お手数をお掛けすることになりますが、ご協力の方お願いいたします。

上記以外にも配送上同梱が難しい場合もございます。ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
梱包数は、発送時にご連絡致しますので、ご確認くださいませ。

返品・交換・修理

その他、お問合せはお気軽にどうぞ!

メール電話FAX
kankaninfo@kankanhouse.jp072-271-7488072-271-7499

ハウスクリーニング用品販売/カンカンハウス床用ワックス・剥離剤・ポリッシャー多数取り揃えております。