• カンカンハウスはカンカンハウスウエブサイト以外でのクーポンや割引券等の発行はしておりません。
  • 他サイトにてそのような記載がありましても、カンカンハウスとは一切関係がございません。安易に登録等しないようご注意ください。
●土日祝は休業となります。発送およびお問合せの対応は翌営業日となります。ご了承のほどお願いいたします。

なりすまし注文・いたずら注文に関してのお願い

はじめに
このようなお願いを掲載する事自体不本意で、誠に残念ですが、
カンカンハウスにおいても、なりすまし注文、いたずら注文、カード不正利用が発生しております。
一部の悪質な行為のせいで、カンカンハウスをご愛顧いただいております善良なお客様に
ご不快な思いをさせてしまいます事を先に陳謝いたします。誠に申し訳ございません。
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。


なりすまし注文・いたずら注文に関して
注文した商品を「頼んでいない」「そんな人物はいない」などで受取られなかった場合、
実際には本人が注文しているのに、その後「なりすまされた」「頼んでいない」などで
受取られない場合、受取拒否等によりカンカンハウスおよび第三者へ損害を与えた場合、
意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪質と判断した場合、その他、迷惑・損害の
発生する行為があった場合、「詐欺罪」「偽計業務妨害罪」にあたり、
「詐欺罪」の刑罰は「10年以下の懲役」、「偽計業務妨害罪」の刑罰は「3年以下の懲役
又は50万円以下の罰金」となっております。


カンカンハウスの対策としまして
初めてご注文をいただくお客様、高額のご注文、お届け先・カード名義がご注文者様と
異なる場合など、弊社で連絡させていただいた方が良いと判断した場合には、発送前に
電話、メール、FAX等でご連絡、確認させていただきます。
ご連絡が取れなかったり、確認ができない場合はご注文をキャンセルとさせていただく
場合もございます。
また、過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合もございます。


なりすまし注文・いたずら注文と判断した場合
「なりすまし注文」・「いたずら注文」「所在不明」「受取拒否」
「度重なるキャンセル」「過剰なサービスの要求」「WEB上を含む公の場での誹謗中傷」
及び「弊社が不適切と判断した行為」により、カンカンハウスや業務提携先、第三者へ
損害を与えた場合、損害賠償額の請求、警察へ刑事告訴、裁判所で法的手続きを
取らせていただきます。
また、個人情報、IPアドレス等を関係機関へ被害報告し、損害賠償額を請求させていただきます。

なお、カンカンハウスからご連絡した際に、お客様のクレジットカード番号や
パスワード、銀行の暗証番号等を
お伺いする事はありません。
万一そのような事を聞かれましてもお答えにならないようにしてください。

最後に
カンカンハウスをご愛顧いただいております善良なお客様には一切関係のない事で、
本当に申し訳ございません。
ご迷惑、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承賜り、ご協力いただきますよう
お願い申し上げます。


ショップからのお知らせ

  • 2025/01/20 16:36

    ご注文時、ご入力内容にお間違いがないか、必ず最終画面でご確認をお願いいたします
    ご注文者様、お届け先、共に不備がないか最終画面で必ご確認ください。 不備があるとご注文商品を発送できません。 また間違ったお届け先を入力され、商品が転送、返却となった場合、それにかかる費用をご負担い
  • 2024/12/27 15:26

    !!メールの確認をお願いします!!
    カンカンハウスからの連絡はメールで行います。 このところカンカンハウスから送らせていただきましたメールが エラーとなってしまっている事が多々あります。 今一度メールアドレスをご確認いただきま
  • 2025/09/01 16:35

    WEBサイトをリニューアルいたしました
    ショップをリニューアルいたしました。 ご注文の際の勝手が変わり、ご迷惑をお掛けするかもしれませんが 何卒、ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。 今後も見やすい、買いやすい、ためにな
  • 2025/07/18 14:26

    【緊急】シーバイエス株式会社からランサムウエア感染被害のお知らせ
    シーバイエス株式会社より下記お知らせが来ました。この影響で、商品入荷が遅れております。 何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。 第三者によるランサムウエア感染被害のお知らせ このた
  • 2024/12/27 14:45

    ●適格請求書に関しまして
    納品書が適格請求書として活用いただけます 納品書見本 納品書は商品に同梱いたします。 データで必要な場合はご注文時に【その他連絡事項】欄に 「納品書PDFで希望」とご入力ください。 カン

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